PRIVACY POLICY

1) Introduzione

La protezione dei diritti sulla privacy durante il trattamento dei dati personali è della massima priorità per MAN. I dati raccolti attraverso l'uso del nostro sito Web sono gestiti in conformità con la legge del paese in cui si trova la società responsabile per l'elaborazione dei dati.

Inoltre, le società del gruppo MAN si sono impegnate a fornire una protezione completa e uniforme di tutti i dati personali attraverso l'attuazione di una politica vincolante del gruppo; questo garantisce un livello di protezione uniforme in tutto il mondo, paragonabile a quello della Germania e dell'Unione Europea.

In aggiunta, i nostri collaboratori e dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e a salvaguardare i dati personali messi a loro disposizione.

2) Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente ai sensi dell’attuale Regolamento 2016/679 (“GDPR”) è la società MAN Truck and Bus Italia S.p.A.

Per contattare il responsabile della protezione dei dati personali è possibile scrivere al seguente indirizzo:
MAN Truck & Bus Italia S.p.A.
Viale G.R. Gumpert, 1
37137 Verona (VR)

Oppure inviare una richiesta tramite il modulo di contatto al seguente link: https://www.man.eu/it/it/general/data_subject_rights.html

3) Informazioni su questo sito Web

Con questo avviso sulla protezione dei dati, forniamo informazioni su come gestiamo i dati personali e quali dati personali vengono raccolti, elaborati e utilizzati quando si visita questo sito Web.

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile.

Lo scopo di questo e di altri siti Web è quello di fornire informazioni sulle società selezionate del Gruppo MAN.

4) Raccolta di informazioni generali e dati di utilizzo anonimi

Quando visitate il ​​nostro sito web, vengono raccolte automaticamente informazioni di natura generale. Queste informazioni contengono il tipo di browser Web utilizzato, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del provider di servizi Internet, il sito Web che si sta visitando e informazioni tecniche sulla propria esperienza di navigazione (metodo https / http, versione https / http, codice di stato https / http, lunghezza dei dati trasferiti). Questo riguarda solo le informazioni, che non permettono di trarre conclusioni sulla vostra persona. Questi dati vengono generati anche durante l'accesso a tutti gli altri siti Web su Internet. Questa non è quindi una funzione specifica di questo sito.

Le informazioni di questo tipo sono raccolte solo in forma anonima e valutate statisticamente da noi. Quanto meglio comprendiamo le vostre esigenze, tanto più velocemente potete trovare le informazioni desiderate sui nostri siti web.

5) Raccolta e trattamento di dati personali

a) Navigazione semplice sul sito web
Quando visitate il nostro sito Web, i nostri server Web salvano il vostro indirizzo IP utilizzato per l'accesso, nonché la data e l'ora della visita come standard.

b) Uso di applicazioni Web
Quando si utilizzano le nostre applicazioni Web (ad esempio, il configuratore del carrello), è possibile che vengano salvate anche le informazioni necessarie per utilizzare efficacemente l’applicazione (lingua, ID sessione, passo del configuratore, dati selezionati all'interno del configuratore).

c) Registrazione tramite moduli online
Altri dati personali vengono raccolti solo quando vengono forniti volontariamente e nella misura in cui ciò è richiesto per il rispettivo scopo, ad esempio, come parte di una registrazione, un abbonamento, un questionario o una competizione.

d) Uso dei cookie
Un cookie è un piccolo set di dati che viene salvato sul vostro dispositivo. Contiene dati come le impostazioni personali della pagina e le informazioni di accesso. Questo set di dati viene creato dal server Web a cui il browser Web ha stabilito una connessione e questo set di dati viene quindi inviato all'utente. In generale, utilizziamo i cookie per analizzare l'interesse nei nostri siti web e per migliorarne la facilità d'uso. È comunque possibile accedere ai nostri siti Web senza cookie in linea di principio.
Se si desidera utilizzare i nostri siti Web in tutta la loro estensione, è comunque necessario accettare i cookie che consentono l'utilizzo di determinate funzioni o che rendano la navigazione più efficace. MAN utilizza i cookie per rendere il proprio sito più “user-friendly” e più sicuro. I nostri cookie non contengono informazioni relative a persone specifiche. È inoltre possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento.

6) Base giuridica e finalità

La base legale del trattamento dei dati personali è, a seconda dei casi, il consenso dell’interessato o, eventualmente, la necessità di dare esecuzione a un contratto del quale è parte l’interessato (art. 6 par. 1 lettere a e b GDPR), l’interesse legittimo per la gestione del sito web e la sicurezza dello stesso

I dati saranno trattati solo per permettere la navigazione del sito e contattare il Titolare tramite l’apposita sezione.

7) Trasferimento di dati personali

A causa dell'uso delle funzioni presentate, gli organismi che si trovano in paesi terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) possono visualizzare i dati.

In questi paesi, il livello di protezione dei dati può essere insufficiente in quanto non vi è alcuna decisione in merito all'adeguatezza della protezione dei dati da parte della Commissione UE e nessun'altra garanzia adeguata per la protezione dei dati personali.

I vostri dati possono essere visti da società associate del Gruppo MAN e VW, così come da fornitori di servizi esterni che forniscono e gestiscono tecnicamente questo sito Web e i sistemi ad esso collegati. Sono stati sottoscritti dei contratti di protezione dei dati con queste società al fine di garantire un livello elevato di protezione.

Tali dati devono essere inviati agli enti e alle autorità governative solo in conformità con le normative giuridiche nazionali vincolanti.

8) Archiviazione e cancellazione dei dati

I dati personali collegati alla visita del nostro sito Web (vedi punti 1 e 2) vengono salvati per due anni, dal momento in cui viene eseguito l’accesso da parte vostra.

Altri dati vengono salvati per tutta la durata dell’iscrizione dell’utente o fino a quando l’utente non ci comunica che non desidera più utilizzare la rispettiva funzione.

Oltre a questo, i dati personali vengono salvati solo se vi sono obblighi di conservazione legali o contrattuali.

9) I vostri diritti

Avete il diritto di essere informati sui dati che vi riguardano e il diritto di correggere i vostri dati. Avete anche il diritto di cancellarli e bloccarli, nonché il diritto di opporvi al trattamento dei suddetti dati o limitare il trattamento degli stessi. Inoltre, avete il diritto alla portabilità dei dati.

Poiché raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali anche sulla base del vostro consenso, avete anche il diritto di revocare il consenso. La legalità del trattamento dei dati effettuato con il consenso dell’utente fino alla revoca rimane inalterata dal ritiro del consenso.

Se, nonostante i nostri sforzi per mantenere dati accurati e aggiornati, sono state salvate informazioni errate, correggeremo tali informazioni sulla richiesta corrispondente.

In caso di reclami, esiste la possibilità di contattare un'autorità giurisdizionale ed autorità di controllo della protezione dei dati.

10) Natura del conferimento

Il conferimento dei Vostri dati è facoltativo.

11) Sicurezza

MAN protegge i vostri dati mediante misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la manipolazione, perdita, distruzione o accesso accidentali o premeditati da parte di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, come la crittografia dei dati, sono regolarmente aggiornate in base allo sviluppo tecnologico.

12) Collegamenti ai siti Web di altri fornitori

MAN non si assume alcuna responsabilità per il contenuto di tali siti Web che sono stati modificati dopo la creazione del collegamento. Questo accordo sulla protezione dei dati non si applica ai siti Web collegati di altri fornitori.

13) Riserve

MAN può adattare la presente dichiarazione sulla protezione della privacy dei dati in qualsiasi momento.

1) Identità e dati di contatto del titolare del trattamento e del Responsabile per la protezione dei dati.

Titolare del trattamento è la società MAN Truck & Bus Italia spa, con sede legale in Viale G.R. Gumpert, 1, Verona (VR), che potrà contattare in qualunque momento, per qualunque esigenza o domanda legata al trattamento dei Suoi dati, scrivendo all’indirizzo sopra indicato. Il Titolare ha nominato un Data Protection Officer, contattabile tramite il modulo di contatto presente sul sito https://www.man.eu/it/it/general/data_subject_rights.html oppure tramite posta cartacea indirizzata alla sede del Titolare.

2) Finalità e base giuridica del trattamento.

2.1 I dati personali da Lei forniti con la compilazione del form saranno trattati da MAN, quale titolare del trattamento, per dare esecuzione alle attività da Lei richieste specificate nel relativo form (es. adesione al servizio di configurazione online - salvataggio e invio configurazione e contatto da parte di un operatore della rete di vendita MAN o da un suo rivenditore autorizzato, in merito alla configurazione salvata; servizio “Prenota il tuo TGE”; servizio “Pacchetto assistenza”; richiesta di “offerte finanziarie”; richiesta di contatto per “informazioni generali” o altri servizi). La base giuridica di tale trattamento è rappresentata dalla necessità di adempiere ad un contratto del quale è parte l’interessato o di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

2.2 I Suoi dati personali potranno altresì essere trattati per contattarLa ai fini di ricerche di mercato e attività di customer satisfaction. La base giuridica di tale trattamento è il perseguimento del legittimo interesse del titolare.

2.3 I Suoi dati saranno trattati da MAN per contattarLa per future comunicazioni promozionali e commerciali a mezzo e-mail o telefono. La base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso.

3) Eventuali destinatari o categorie di destinatari dei dati personali.

I Suoi dati personali saranno trattati da MAN per mezzo di persone interne alla propria organizzazione- autorizzate al trattamento- nonché dagli operatori della propria rete di concessionari- titolari autonomi- e da terzi- fornitori tecnici dei quali MAN si avvale, che tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento, con l’adozione di adeguate misure di sicurezza, debitamente nominati ed istruiti ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Non è prevista la diffusione dei Suoi dati personali.

4) Per quanto tempo tratteremo i Suoi dati personali.

I Suoi dati personali saranno trattati da MAN sino a quando ciò sarà necessario per fornirLe il servizio richiesto. Solo qualora abbia acconsentito ad essere ricontattato da MAN per comunicazioni commerciali, tratteremo i Suoi dati sino a quando non avrà revocato il consenso già espresso.

5) Diritti dell’interessato.

Le ricordiamo che:

a) ciascun interessato ha il diritto di chiedere l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;

b) ciascun interessato ha il diritto di revocare il consenso al trattamento e il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali).

6) Natura del conferimento dei dati e conseguenze della mancata comunicazione.

L’acquisizione dei dati personali di cui al punto 2.1 è necessaria per riscontrare la Sua richiesta di aderire al servizio specificato nel modulo di contatto da Lei selezionato; in mancanza, non potrà inviare la Sua richiesta e non potremo, quindi, fornire quanto sopra. Il consenso al trattamento per le finalità di cui al punto 2.3 è facoltativo; in mancanza, potrà comunque inviare il form e ricevere le informazioni richieste. Per maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali potrà sempre contattare il Titolare del trattamento, all’indirizzo sopra indicato.

7) Trasferimento di dati personali fuori dal SEE.

A causa dell'uso delle funzioni presentate, gli organismi che si trovano in paesi terzi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) possono visualizzare i dati. I vostri dati possono essere visti UNICAMENTE da società associate del Gruppo MAN e VW, così come da fornitori di servizi esterni che forniscono e gestiscono tecnicamente questo sito Web e i sistemi ad esso collegati. Sono stati sottoscritti dei contratti di protezione dei dati con queste società al fine di garantire un livello elevato di protezione. Tali dati devono essere inviati agli enti e alle autorità governative solo in conformità con le normative giuridiche nazionali vincolanti.